Un service AsteliaContinu
Vous avez l'outil, on reste à vos côtés.
Support, ajustements et un point régulier : votre outil évolue avec votre activité.
Ce que ça change
Aujourd'hui
- Un logiciel change sa connexion, une automatisation s'arrête, personne ne s'en aperçoit.
- Vos tarifs ou vos services évoluent, l'assistant n'est pas à jour.
- Vous avez des idées d'amélioration mais pas le temps de les mettre en œuvre.
Avec Astelia
- Surveillance des automatisations et correction sous 1 à 2 jours ouvrés.
- Mises à jour de contenu (assistant, modèles de messages).
- 2 h à 5 h d'évolutions par mois selon la formule.
Déroulé
Comment ça se passe avec Astelia
- Chaque jour
Surveillance
Les automatisations sont surveillées, les pannes corrigées.
- Chaque mois
Évolutions
Les petites améliorations demandées sont réalisées.
- Chaque mois
Point de suivi
Ce qui marche, ce qui bloque, ce qu'on ajuste.
- Chaque trimestre
Revue
Rapport d'activité et prochaines priorités.
Prix indicatif · HT
dès [79 €/mois] (indicatif)
+ suivi dès [79 €/mois]
Devis ferme après l'appel gratuit.
Estimer mon budgetCe que vous recevez
- Rapport d'activité
- Journal des interventions
- Documentation tenue à jour
- Registre des traitements de données mis à jour
Vos questions
Le suivi est-il obligatoire ?
Non. Vos outils restent à vous. Nous le recommandons pour les assistants, dont le contenu doit rester à jour.
Pouvez-vous suivre des outils que vous n'avez pas construits ?
Oui, après un audit de reprise (dès [190 € HT]).
Comment vous joindre ?
Par e-mail ou par un formulaire dédié ; un des trois experts est votre interlocuteur attitré.
Les heures non utilisées sont-elles reportées ?
Elles sont reportables sur le mois suivant, une fois.
Vous hésitez entre plusieurs options ? En 30 minutes, on tranche avec vous.
Victor vous répond sous 24 h ouvrées« On regarde votre cas ensemble. »